Khi vừa mở thùng một chiếc máy rửa chén mới, một số khách hàng có thể bất ngờ khi thấy vài vệt nước trong khoang hoặc cảm nhận mùi ẩm nhẹ. Điều này dễ khiến người mua đặt câu hỏi: Máy đã qua sử dụng? Đây có phải hàng trưng bày? Hay máy đã bị mở trước đó?
Đây cũng là thắc mắc Bếp An Khang thường nhận được khi giao máy rửa chén đến khách hàng. Trong nhiều trường hợp, một lượng nước nhỏ còn lại bên trong có thể xuất phát từ quá trình kiểm tra thiết bị tại nhà máy, không đồng nghĩa máy đã qua sử dụng.

Máy rửa chén là thiết bị hoạt động trực tiếp với nước. Trong quá trình kiểm soát chất lượng trước khi xuất xưởng, nhà sản xuất có thể tiến hành các bước kiểm tra vận hành để xác nhận thiết bị hoạt động đúng yêu cầu.
Tùy quy trình của từng hãng và nhà máy, việc kiểm tra có thể liên quan đến những bộ phận như:
Hệ thống cấp và thoát nước.
Hoạt động của tay phun.
Khả năng làm kín và hạn chế rò rỉ nước.
Hoạt động của thiết bị và các chương trình liên quan.
Sau khi kiểm tra, nước được xả khỏi máy trước khi đóng gói. Tuy nhiên, một lượng nhỏ nước hoặc hơi ẩm vẫn có thể còn lại trong đường ống, bộ lọc hoặc khoang máy.
Vì vậy, khi mở một chiếc máy rửa chén mới, người dùng đôi khi có thể bắt gặp một vài giọt nước hoặc vệt nước khô bên trong
.png)
Không đáng lo ngại Vì
Nếu một lượng hơi ẩm còn sót lại sau quá trình kiểm tra và máy tiếp tục được đóng kín trong bao bì, khi mở cửa máy lần đầu người dùng có thể cảm nhận mùi ẩm nhẹ.
Hiện tượng này tự nó không đủ để kết luận máy đã được sử dụng.
Sau khi lắp đặt, người dùng có thể vệ sinh sơ bộ và chạy máy theo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất trước khi bắt đầu chu trình rửa chén bát đầu tiên.
Thay vì chỉ dựa vào một vài giọt nước, Bếp An Khang khuyến nghị kiểm tra tổng thể tình trạng sản phẩm khi nhận hàng.
Một chiếc máy mới cần được xem xét các yếu tố như bao bì và tình trạng niêm phong, ngoại quan thân máy, khoang rửa, phụ kiện đi kèm, Serial Number và tình trạng lắp đặt.
Nếu chỉ xuất hiện một vài vệt nước hoặc hơi ẩm nhưng máy vẫn đảm bảo tình trạng mới và đầy đủ phụ kiện, người dùng không nên vội kết luận đây là máy đã qua sử dụng.
Ngược lại, nếu phát hiện vết bẩn thực phẩm, trầy xước bất thường, phụ kiện thiếu, dấu hiệu tháo lắp hoặc bao bì có vấn đề, nên liên hệ ngay đơn vị bán hàng để được kiểm tra.


Khi nhận máy, khách hàng nên kiểm tra ngoại quan trước khi lắp đặt, đối chiếu đúng model đã mua và kiểm tra đầy đủ phụ kiện.
Sau khi kỹ thuật viên hoàn tất việc cấp nước, thoát nước và nguồn điện, nên thực hiện chu trình sử dụng đầu tiên theo hướng dẫn của đúng model.
Đặc biệt, không nên tự ý tháo các bộ phận kỹ thuật nếu phát hiện dấu hiệu bất thường. Việc liên hệ đơn vị bán hàng hoặc trung tâm bảo hành sẽ giúp xác định tình trạng thiết bị chính xác hơn.
Tại Bếp An Khang, máy rửa chén giao đến khách hàng được cung cấp theo tình trạng hàng mới và chính hãng. Trước khi giao, sản phẩm được kiểm tra ngoại quan và tình trạng sản phẩm theo quy trình của đơn vị.
Vì vậy, nếu vừa nhận máy và phát hiện một vài vệt nước hoặc mùi ẩm nhẹ, khách hàng có thể liên hệ Bếp An Khang để được kiểm tra và giải đáp trước khi sử dụng.
Điều quan trọng cần nhớ là:
Có vết nước trong máy rửa chén mới không đồng nghĩa với máy đã qua sử dụng. Một lượng nước hoặc hơi ẩm nhỏ có thể liên quan đến quá trình kiểm tra thiết bị trước khi xuất xưởng.
.png)
Máy rửa chén mới mở thùng có một vài vết nước, giọt nước hoặc mùi ẩm nhẹ là tình huống có thể gặp. Nguyên nhân có thể đến từ quá trình kiểm tra vận hành bằng nước trước khi thiết bị được đóng gói.
Thay vì chỉ nhìn vào vết nước để đánh giá máy mới hay cũ, người mua nên kiểm tra niêm phong, ngoại quan, phụ kiện, Serial và tình trạng tổng thể của sản phẩm.
Nếu mua máy rửa chén chính hãng tại Bếp An Khang và còn thắc mắc về tình trạng máy khi nhận hàng, khách hàng nên liên hệ ngay để được hỗ trợ kiểm tra trước khi lắp đặt và sử dụng.