Chính sách bảo hành

1. PHẠM VI BẢO HÀNH

Áp dụng cho toàn bộ khách hàng đã mua sản phẩm tại Bếp An Khang, và còn đầy đủ phiếu bảo hành để xác minh. Thông tin sản phẩm phải trùng khớp trên phiếu bảo hành. Phiếu bảo hành hợp lệ khi còn trong thời hạn bảo hành. (Đối với các dòng bếp từ, thời hạn bảo hành thường là 2 năm, 1 số model đặc biệt có thể lâu hơn)

2. KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH

Bảo hành sẽ không có hiệu lực nếu có một trong những điều kiện dưới đây.

• Sản phẩm hết hạn bảo hành
• Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do việc sử dụng bất kỳ phụ tùng nào khác ngoài phụ tùng chính hãng 
• Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sửa đổi hoặc thay đổi sản phẩm trong thiết kế hoặc chức năng nguyên bản của sản phẩm bếp An Khang mà không có sự xác nhận của Nhà sản xuất.
• Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do tai nạn, lũ lụt, hoả hoạn, thiên tai hoặc sâu bọ, côn trùng, bò sát hay vật lạ xâm nhập vào sản phẩm.
• Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không tuân thủ đúng tài liệu hướng dẫn của nhà sản xuất
• Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sản phẩm bị dùng sai điện thế chỉ định, hoặc là nguồn điện sử dụng cho sản phẩm tăng hay giảm đột biến, hoặc có các sự cố khác trong việc cung ứng điện.
• Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế không phải bởi kỹ thuật viên của bếp An Khang